Как выбрать интернет-магазин

В наши дни все больше людей пользуются услугой он-лайн покупки. Им некогда ходить по магазинам и тратить на это драгоценное время. Сидя за компьютером можно:

1.Узнать, где имеется интересуемый товар, и сколько он стоит.

2. Почитать плюсы и минусы.

3. Посмотреть на похожий товар.

4. Заказать товар прямо из дома.

Но, каждый пользователь ищет надежный и хороший интернет-магазин.

Чем отличается серьезный интернет-магазин?

1.Информация соответствует реалиям.

Интернет-магазин должен четко демонстрировать: название, адрес, реквизиты и номера телефонов. Реальная открытая информация о продавце, внушает покупателю чувство доверия. Если покупатель не видит такой информации, то, скорее всего, он будет продолжать поиск. Здесь, например, вы узнаете как покупать на Amazon просто и надежно.

2. Список ассортимента должен содержать подробные характеристики товара.

3. Реальная и конкурентная цена товара.

Сильно заниженные и завышенные цены могут привести к тому, что покупатель будет сомневаться в серьезности торгующего объекта.

4. Отзывы.

Если отзывов о магазине и товаре, купленном на данном сайте много, то значит, что покупатели проявляют интерес к сайту. Если публиковать только положительные отзывы о продавце, то покупатель может засомневаться в порядочности магазина.

5. Удобная страница и навигация по магазину.

6. Наличие товара.

Информация о наличии товара должна соответствовать реальности. Если товар отсутствует, должна иметь место соответствующая информация. Если товара нет в наличии, а это происходит постоянно, то покупатель будет сомневаться в серьезности магазина.

7. Обслуживание.

Покупатель это главное. Чем грамотнее сотрудники и быстрее получает ответ покупатель, тем больше будет продаж.

8. Способ расчета.

Сегодня заказ оплачивается многими способами: электронные деньги, карточками банка. Чем больше возможностей у покупателя, тем лучше.

9. Доставка товара покупателю.

Если за доставку нужно платить, покупатель должен это знать. Сроки доставки должны выполняться строго в срок. Если сроки отодвигаются, нужно обязательно уведомить об этом покупателя.

10. Гарантия на товар.

Изложенная информация о гарантии на товар – надежность интернет-магазина.

11. Название и популярность.

Правильный домен и профессиональная разработка указывают на то, что продавец понес некоторые затраты на создание и продвижение своего ресурса и это вызывает симпатии у покупателя.

Date: 2 Декабря 2013